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课程背景：
系统运营和流程优化是企业竞争力的基础，没有良好的系统运营，企业不能有效利用资源去创造更多的价值。运营效率的高低会决定企业的投入产出比。
系统运营的完善依赖于各部门的通力协作，只有各部门成员能具有全局意识和协作意识，才能统一目标、达成共识，从而赢在长远。
如何使企业的整体运营更加高效，如何使各部门的协作更加默契，是本课程着重去解决的问题。
课程形式：模拟经营（沙盘推演，市场模拟，小组讨论，讲师复盘与讲解）
课程对象：各级管理者（副总、总监、经理、主管、储备干部、生产负责人等）
课程容量：50人以内
课程时间：2天（13小时）
课程大纲：
一、企业架构设计
学习企业组织架构模式
各职能部门联动分析
企业内部价值链的分析
岗位职责与胜任度分析
二、企业战略
学习与理解企业战略与愿景目标
了解企业市场战略、产品战略、财务战略等
理解企业战略落地与各部门的关联
三、系统运营控制
目标计划管理控制
销售收入管理控制
成本费用管理控制
生产采购管理控制
资金预算管理控制
四、管理沟通与部门协作
管理沟通的黑洞
管理沟通的原则与要求
三维沟通原则与方法
跨部门沟通与协作难点分析与应对
跨部门协作提升与开放型组织文化建设
五、系统运营改进
杜邦分析模型（新）
双绩效模型分析——行为绩效与财务绩效
绩效改善计划与部门协作
企业经营问题分析及防范
整体绩效提升计划与人员提升
持续改进计划——量变到质变的飞跃
