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互动游戏:两横两竖不简单
一、走进绩效管理
1、绩效管理
u 什么是绩效管理
u 绩效管理与绩效考核的区别
视频:由商鞅变法看绩效管理
2、绩效管理误区
u 是管理者的事情,与员工无关
u 是人力资源部的事,和其他部门无关
二、设定考核指标
案例:深耕法思考指标问题?
1、设定原则SMART
练习题
2、 指标设定参与人
3、 考核指标分类
u 三组合
u 定性与定量
4、指标设定4步法
u 萃取绩效指标(七大方法)
① 鱼骨图分解法
② 罗列工作法
③ 深耕法
案例:机床停工事故
④ QQTC法
案例:车队的绩效烦恼
⑤ 短板法
⑥ 策略法
⑦ 版块法
u 筛选关键绩效指标(8维度、3优先)
u 设置指标权重(3方法;注意事项)
u 修改确认
三、薪酬设计
1、薪酬设计的核心
2、薪酬各部分设计目的
3、薪酬设计的原则
4、低成本激励六妙招
四、利益趋同的KSF绩效
案例:绩效惹的祸?
1、 利益趋同的KSF绩效
2、 设计KSF六步走
3、 平衡点的选取思路
4、 案例分析
落地:本部门绩效优化方案
五、绩效沟通
1、绩效辅导
u 绩效辅导定义
讨论:
u 绩效辅导的时机
u 绩效辅导区分对象
u 分析绩效差距的工具
u 绩效辅导模式
2、绩效面谈和改进
u 面谈的目的及五大原则
u 面谈4大模块
u 面谈前应做好的准备工作
u 把控好面谈过程的技巧
视频练习:
角色扮演:
六、绩效的应用和PDCA
讨论
1、与绩效工资挂钩:考核系数
2、与年度薪酬调整挂钩
3、与员工职位变动挂钩
4、与员工培训挂钩
七、量身定制激活员工的锦囊
1. 走进世界500强广泛应用的人力资源利器DISC
2. 视频学习、眼神、语言、表情、动作识别
【练习】听音乐辩风格、不同场景下的识别训练
3. DISC四种风格对激励的偏好
4. 工作和生活差异大的员工激励(案例)
5. 不同时段员工变化的激励(案例)
6. 落地:激活你的员工5个锦囊
说明:本课程大纲为通用方案,一般会在培训前与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整为最符合企业实际情况的个性化方案。