研修对象

部门经理、主管

研修效果

一、   了解激励的理论和方法

二、   掌握激励的实用技巧

三、   掌握建立激励的工具箱

四、   了解激励的系统建立思路

研修方法

原理讲授、小组研讨、角色扮演

内容提要

一、    激励的意义和应用

1、激励的基本定义

2、激励的意义

3、激励的模型

4、激励的时机

5、激励的常见误区

6、激励的基本理论

²    需求层次理论和应用

²    双因素理论和应用

²    公平理论和应用

²    期望理论和应用

²    强化理论和应用

²    人类行为的动机及应用

²    罗森塔尔效应及应用

案例：西游记师徒五人激励层次

案例：国王选接班人

案例：小偷与警察

案例：老王去减肥

案例：如何激励培训师

案例：他如何从菜鸟变成厨师

二、    激励的原则

1、激励四大黄金法则

2、激励三步曲

3、价值观激励

4、提高激励有效性的六大原则

5、恐惧激励五大原则

6、诱因激励五大原则

7、不同类型人的激励要点

²    老虎型激励技巧

²    猫头鹰型激励技巧

²    孔雀型激励技巧

²    无尾熊激励技巧

案例：刘邦的激励策略

案例：向宋江学习激励下属技巧

案例：企业员工价值排序调查

案例：渡船的代价

练习：如何找到员工价值观

三、    激励的方法论

1、授权的艺术——激发责任感

2、表扬的艺术

3、批评的艺术

4、赞美的艺术

5、激励百宝箱

6、六把激励金钥匙

7、五根激励魔术棒

8、免费的激励方法

案例：老张的故事

案例：刘备如何激励诸葛亮

案例：戴高帽的故事

案例：盖洛普公司激励员工12条

案例：韦尔奇激励方法

案例：白起如何关心下级士兵

四、      薪酬激励

1、薪酬激励原则

2、规划薪酬双通道

3、几种常见的薪酬激励模式

4、建立动态调薪方法与渠道

5、帮助员工做好职业生涯规划

²  内职业生涯

²  外职业生涯

6、最佳职业定位

案例：积分制、工分制

案例：司机班长的变化

案例：海底捞的激励方法

案例：企业给父母发奖金

案例：如何成长为一名培训师

案例：苏宁公司用职业生涯激励员工

五、      运用企业文化激励

1、企业文化模型

2、使命的意义

3、愿景激励

4、身份激励

5、信念系统激励

6、儒家文化的激励

7、佛家文化激励

8、道家文化激励

案例：稻盛和夫如何领导500强公司

案例：企业文化的激励作用

案例：组织如何延续几千年

案例：阿里巴巴的文化

案例：福特公司的文化

六、    激励的具体操作类型

1、培训激励操作方法

2、学习激励操作方法

3、参与激励操作方法

4、信任激励操作方法

5、晋升激励操作方法

6、榜样激励操作方法

7、荣誉激励操作方法

8、情感激励操作方法

9、竞争激励操作方法

案例：积分制管理的操作方法

案例：海尔生产线的命名

案例：总经理信箱的作用

案例：企业成立两个项目组

七、      心态激励建立正能量

1、我是一切的根源

2、建立积极的心态

3、养成主动的习惯

4、凡事不说不可能

5、事业心与责任心

6、执行力与持久力

7、管理好自己情绪

8、管理好员工的情绪

案例：太棒了

案例：乔丹如何成为篮球之神

案例：

案例：世界数学难题

练习：九点连线

案例：情绪ABC法则

案例：

教学设备

白板、白板笔、投影仪